BOGOTÁ_ Del 29 de noviembre al 1 de diciembre de 2024, el Black Friday regresará como un momento clave para los consumidores colombianos, impulsando el comercio en el país. Esta fecha representa una oportunidad especial, ya que en mayo muchos colombianos aprovecharon los descuentos para adquirir regalos y productos personales a precios exclusivos.
En este contexto, Appinio, consultora líder en investigación de mercado, presentó un estudio sobre las tendencias de compra en Colombia, destacando cómo el Black Friday se ha convertido en una ocasión tanto para obtener grandes descuentos como para seleccionar regalos significativos.
De acuerdo con el estudio de Appinio, el 95% de los colombianos planea comprar algún regalo en los próximos seis meses, y el 40% de ellos ya tiene claro qué va a adquirir. Esta tendencia demuestra la importancia de esta temporada para planificar las compras de fin de año sin exceder el presupuesto. Además, el 23% de los encuestados planea aprovechar las ofertas de Black Friday para adquirir obsequios de fin de año, optimizando sus compras navideñas.
«El Black Friday ha evolucionado más allá de ser un simple evento de descuentos; se ha convertido en una oportunidad clave para los consumidores colombianos, quienes priorizan la planificación, la flexibilidad y una experiencia de compra que les permita elegir regalos significativos. Esta transformación ha impulsado a las empresas a ser más transparentes y a ajustar sus estrategias para mantenerse competitivas en un mercado cada vez más exigente», comentó Livia Mirón, Directora General de Appinio en Latinoamérica.
Más que un evento de descuentos, el Black Friday refleja una tradición profundamente arraigada en Colombia: el arte de regalar. En un contexto donde cada detalle es expresión de afecto y gratitud, esta jornada ofrece una oportunidad única para acceder a productos de calidad a precios accesibles, facilitando a los colombianos fortalecer sus lazos afectivos con obsequios cuidadosamente seleccionados.
Según el estudio de la consultora global que recientemene estableció su identidad legal en el país, las principales razones de compra de un regalo son celebrar una ocasión especial (76%), demostrar afecto (66.5%) y expresar gratitud (61.6%). Estas motivaciones reflejan la profunda conexión emocional que tiene la tradición de regalar en la cultura colombiana.
Cuando se trata de elegir un obsequio, el 62% de los colombianos buscan que sea significativo, el 59% declaró que sea algo que la persona realmente necesite o desee y el 45% basa su elección en que el regalo sea de buena calidad. Curiosamente, solo el 12% considera la marca como un factor importante, priorizando aspectos más personales y relevantes para el destinatario.
Los regalos favoritos de los colombianos
El 90% de los colombianos encuestados siguen prefiriendo los regalos tangibles, con moda (76%), cosméticos o cuidado personal (48%), y accesorios tecnológicos (44%) como las opciones más populares. Sin embargo, el 41% se inclina por regalar experiencias las cuales ocupan un lugar especial en las preferencias de los colombianos, especialmente para sus parejas.
De acuerdo con los datos del estudio de Appinio, el 65% de quienes optan por experiencias eligen actividades gastronómicas, el 53% prefiere viajes o salidas de fin de semana, y el 48% considera entradas a conciertos, eventos deportivos y de teatro. Las tarjetas de regalo son también una opción popular, elegidas por el 48% de los colombianos, permitiendo así flexibilidad para el destinatario en sus gustos y necesidades.
Canales de compra y personalización: clave en la elección de regalos
El estudio de Appinio destaca que el 67.4% de los colombianos continúa prefiriendo las tiendas físicas como canal de compra, aunque el 18.4% recurre a plataformas en línea y el 10% utiliza aplicaciones móviles. Al mismo tiempo, la personalización es un factor clave para los colombianos, especialmente cuando se trata de la pareja, con un 63% de personas que optan por personalizar el regalo en este contexto, y un 55% cuando se trata de un miembro de la familia nuclear. Sin embargo, solo el 18% considera la personalización importante al obsequiar a amigos.
«Entender la intención de compra es clave para el éxito de cualquier campaña, y el Black Friday no es la excepción. Las empresas deben aprovechar la anticipación no solo para captar la atención, sino para construir lealtad. Ofrecer descuentos genuinos, una amplia variedad de productos y una experiencia de compra omnicanal fluida son fundamentales para posicionarse de manera duradera en la mente del consumidor», concluyó Livia Mirón, Directora General de Appinio en Latinoamérica.
