CIÉNAGA_ La Alcaldía de Ciénaga inició un proceso sancionatorio contra Operadores de Servicios de la Sierra, empresa concesionaria encargada de la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en el municipio, luego de los reportes sobre dificultades que vienen afectando a diferentes sectores de la población.
La decisión fue adoptada por la administración del alcalde Luis Fernández Quinto y tiene como fundamento los informes elaborados por la interventoría encargada de vigilar el cumplimiento de las obligaciones contractuales de la concesionaria. Según la Alcaldía, estos documentos contienen situaciones que podrían constituir incumplimientos relacionados con la prestación de los servicios.
El procedimiento permitirá evaluar formalmente los hechos advertidos por la interventoría y determinar si existen méritos para adoptar sanciones u otras actuaciones administrativas contra la empresa.
Mientras avanza el proceso, la Alcaldía continuará recopilando documentación y revisando las condiciones en las que Operadores de Servicios de la Sierra desarrolla sus actividades en Ciénaga.
Alcaldía retiene recursos de subsidios
La apertura del proceso sancionatorio no es la única medida adoptada por la administración municipal. Fernández Quinto también ordenó suspender temporalmente el giro de los recursos correspondientes a los subsidios de los servicios públicos destinados a la empresa.
De acuerdo con la decisión, el dinero permanecerá resguardado en las cuentas del municipio y no será transferido a Operadores de Servicios de la Sierra mientras no se garantice una prestación adecuada de los servicios de acueducto y alcantarillado.
La Alcaldía explicó que los recursos continuarán bajo custodia municipal mientras avanzan las actuaciones administrativas y se revisan las condiciones actuales de prestación.
La medida incrementa la presión institucional sobre la concesionaria en momentos en que habitantes de Ciénaga vienen expresando inconformidades relacionadas con el funcionamiento de ambos servicios públicos.
Piden intervención de la Superintendencia
La administración de Fernández Quinto decidió, además, trasladar la problemática al escenario nacional. La Alcaldía solicitó una reunión con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para poner en conocimiento de la entidad los reportes existentes y buscar su acompañamiento dentro de las competencias de vigilancia y control que le corresponden.
También se gestionó un encuentro con la dirección nacional de Operadores de Servicios de la Sierra, ubicada en Medellín, con el propósito de discutir directamente las dificultades que se presentan en Ciénaga y buscar alternativas frente a la situación.
Estas actuaciones se desarrollan paralelamente al procedimiento sancionatorio y al seguimiento efectuado por la interventoría al contrato de concesión.
Comunidad ha llevado sus reclamos a las autoridades
Las decisiones fueron conocidas después de diferentes espacios de diálogo entre representantes de la Alcaldía y habitantes del municipio. Durante una mesa de trabajo se revisaron las principales inquietudes de las comunidades alrededor del funcionamiento del acueducto y el alcantarillado.
Posteriormente, representantes de la administración participaron en el Comité Municipal de Gestión del Riesgo, en el que también estuvo presente la Personería de Ciénaga. Allí fueron analizados los reclamos ciudadanos y las actuaciones que adelantan las instituciones frente a la problemática.
La Alcaldía aseguró que mantendrá abiertos los canales de comunicación con los habitantes y reiteró su respaldo al derecho constitucional a la protesta pacífica, mientras continúan las gestiones jurídicas y administrativas.
“Vamos a dar la pelea jurídicamente y vamos a hacer todo lo que sea posible para mejorar el servicio”, señaló la administración municipal al referirse a las medidas adoptadas.
Con el proceso sancionatorio, la retención temporal de los subsidios y la solicitud de acompañamiento de las autoridades nacionales, la Alcaldía busca aumentar la presión sobre la concesionaria para que responda por las dificultades denunciadas y adopte medidas que permitan mejorar la prestación del acueducto y alcantarillado en Ciénaga.
