SANTA MARTA_ La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, ESSMAR E.S.P., informó que durante la Semana de Receso produjo más de 615.000 metros cúbicos de agua potable, como parte de un plan operativo especial diseñado para atender el aumento del consumo generado por la llegada de turistas y la ocupación hotelera en la capital del Magdalena.
Según la entidad, las acciones se desarrollaron entre el 5 y el 12 de octubre con el propósito de garantizar la continuidad del servicio y responder a las necesidades de residentes y visitantes durante esta temporada vacacional.
A través de la Dirección de Acueducto, la empresa mantuvo en funcionamiento permanente sus plantas de tratamiento, con el apoyo de cuadrillas operativas y personal técnico que trabajaron para sostener la producción y distribución de agua potable en los distintos sectores del Distrito.
La compañía aseguró que este despliegue permitió responder al incremento de la demanda, especialmente en las zonas de mayor afluencia turística, donde el consumo del recurso suele aumentar durante las temporadas de vacaciones.
Abastecimiento mediante carrotanques
De manera paralela a la operación de las plantas, ESSMAR reforzó su esquema de abastecimiento por medios alternos para atender a las comunidades que presentan dificultades en el suministro por variaciones de presión en las redes de distribución.
Durante los ocho días de operación especial, la empresa realizó 349 viajes en carrotanques, mediante los cuales entregó agua potable en 54 barrios de Santa Marta, como medida complementaria para garantizar el acceso al recurso.
El gerente de ESSMAR, David Millán Orozco, destacó el trabajo desarrollado por los equipos encargados de la operación del sistema de acueducto durante la temporada.
«Nuestros equipos operativos trabajaron día y noche en las plantas y en las calles para responder a la alta exigencia de esta temporada vacacional. Mantener el suministro en los sectores de mayor afluencia y llegar al mismo tiempo a los barrios con dificultades de presión es el resultado de una planificación rigurosa y un compromiso inamovible con Santa Marta», manifestó el funcionario.
Canales de atención a los usuarios
La empresa reiteró que mantiene habilitados sus canales de atención para recibir reportes relacionados con dificultades en la prestación del servicio de acueducto.
Los ciudadanos pueden comunicarse a través de la línea 116, el teléfono fijo (605) 420 9676 o ingresar al portal institucional www.essmar.gov.co.
Finalmente, ESSMAR señaló que continuará adelantando acciones operativas para fortalecer la prestación del servicio de agua potable en Santa Marta, particularmente en los sectores donde persisten dificultades de presión y se requiere el apoyo de mecanismos alternativos de abastecimiento.
