BOGOTÁ_ La Superintendencia de Servicios Públicos, en conjunto con el Ministerio de Minas y Energía, sostendrá un importante encuentro con la empresa Air-e este miércoles. La reunión tiene como objetivo analizar los recurrentes cortes de energía que han afectado a la región Caribe, respondiendo a las reiteradas peticiones de los usuarios de los departamentos del Atlántico, Magdalena y La Guajira.
Este encuentro busca comprender de primera mano la situación que ha generado inquietud entre los habitantes de esta región del país. La Superintendencia ha hecho un llamado a Air-e para garantizar la prestación del servicio público domiciliario de energía con continuidad y calidad, especialmente para usuarios considerados como sujetos de especial protección, tales como hospitales, acueductos y personas dependientes de oxígeno, quienes han sido significativamente afectados por los cortes de energía.
Además, la Superintendencia recordó a los prestadores de servicios que los sujetos de especial protección están amparados por sentencias de la Corte Constitucional. En este sentido, las empresas de servicios públicos no pueden incluir a estas poblaciones en los cortes de energía por mora en los pagos.
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La entidad reafirmó su compromiso de velar por los derechos de los usuarios de servicios públicos, en concordancia con el mandato establecido por la Constitución Política de 1991.
