SANTA MARTA_ La empresa de servicios públicos Air-e ha denunciado un preocupante incidente de agresión a sus operarios en la urbanización El Reposo. Según el informe proporcionado, el incidente ocurrió mientras los técnicos estaban llevando a cabo la suspensión del servicio de energía en una vivienda del sector.
Los detalles del informe señalan que un operario se encontraba en el poste realizando la suspensión del servicio, mientras que un segundo técnico estaba sosteniendo la escalera. En ese momento, el usuario de la vivienda, presuntamente moroso, agredió al técnico que sostenía la escalera con un pedazo de madera en la espalda. Este acto de violencia fue captado en un video que circula en las redes sociales, exacerbando la preocupación por la seguridad de los trabajadores de Air-e.
El incidente desencadenó un forcejeo entre varias personas que acompañaban al usuario agresor. Como resultado de la situación, tanto los operarios como el individuo agresor fueron detenidos de manera preventiva y se firmó un acta de conciliación entre las partes involucradas.
Ante este lamentable suceso, Air-e ha emitido un llamado al diálogo, la concertación y el respeto por la labor de sus operarios. Es importante recordar que en este caso específico, los operarios estaban llevando a cabo una suspensión del servicio debido al no pago por parte del usuario, una medida que forma parte de los protocolos establecidos por la empresa en casos de morosidad.